Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Wonder Trek (die „ Website “ oder „ wir “ ) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.
Kontakt
Sollten Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen wollen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter hello@thewondertrek.com.
Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „ personenbezogene Daten “ . In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.
Geräteinformationen
Zweck der Datenerhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
Erhebungsquelle: Die Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags oder Pixeln.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unsere Zahlungsdienstleister Google und Shopify.
Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website.
Bestellinformationen
Zweck der Datenerhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies Ihren mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
Datenquelle: von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unsere Zahlungsabwickler Shopify, Vertriebskanäle, Zahlungsdienstleister sowie Versand- und Abwicklungspartner.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kundensupportinformationen
Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
Datenquelle: von Ihnen erhoben
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unsere Zahlungsdienstleister Google und Shopify.
Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontaktinformationen
Zweck der Datenerhebung: Bereitstellung automatisierter und personalisierter Nachrichten im Zusammenhang mit Wondertrek.
Datenquelle: von Ihnen erhoben.
Offenlegung zu Geschäftszwecken: Weitergabe an unseren Zahlungsdienstleister Shopify
Erfasste personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Minderjährige
Diese Website ist nicht für Personen unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (deren Verwendung Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative ( „ NAI “ ) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter https://optout.aboutads.info/ besuchen.
Sie können den Empfang von Nachrichten wie folgt abbestellen:
SMS – Antworten Sie mit „STOP“ auf jede Nachricht, die Sie von uns erhalten.
E-Mail – Klicken Sie in jeder E-Mail, die Sie von uns erhalten, auf „ Abmelden “ .
Verwendung personenbezogener Daten
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anzubieten. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote. Wir verwenden Cookies, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern, auch wenn Sie Ihren Einkauf abgebrochen haben. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen Erinnerungsnachrichten per SMS oder E-Mail zu senden.
Rechtliche Grundlage
Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ( „ EWR “ ) ansässig sind, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Ihre Zustimmung;
Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen.
Zurückbehaltung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „ Ihre Rechte “ weiter unten.
Automatische Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen eine ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung einzulegen, wenn diese Entscheidung rechtliche Folgen für Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir führen KEINE vollautomatisierten Entscheidungen durch, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen haben und auf Kundendaten basieren.
Unser Zahlungsdienstleister Shopify nutzt eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Zu den Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:
Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
Temporäre Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.
Ihre Rechte
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung, unter anderem nach Kanada und in die USA, außerhalb Europas übermittelt. Weitere Informationen zur Einhaltung der DSGVO bei Datenübermittlungen finden Sie im Shopify- Whitepaper zur DSGVO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „ Auskunftsrecht “ ), diese zu einem anderen Anbieter zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
Falls Sie einen Bevollmächtigten beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies , darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- und Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login und Regionsauswahl) zu speichern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie die Website besuchen oder zwischen Seiten wechseln. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie regelmäßig wiederkehren.