Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Wonder Trek („Witryna” lub „my”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje Dane Osobowe podczas odwiedzania Witryny lub dokonywania w niej zakupów.

Kontakt

Jeśli po zapoznaniu się z niniejszą polityką masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami drogą mailową pod adresem: hello@thewondertrek.com.

Gromadzenie Danych Osobowych

Podczas odwiedzania Witryny zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcji z Witryną oraz dane niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej. W niniejszej Polityce Prywatności określenie „Dane Osobowe” oznacza wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (w tym informacje wymienione poniżej). Więcej informacji na temat gromadzonych Danych Osobowych i celu ich przetwarzania znajdziesz na poniższej liście.

Informacje o urządzeniu

• Cel gromadzenia: poprawne załadowanie Witryny oraz przeprowadzanie analityki jej użycia w celu optymalizacji.

• Źródło: zbierane automatycznie podczas korzystania z Witryny przy użyciu plików cookie, plików dziennika, znaczników internetowych (web beacons), tagów lub pikseli.

• Udostępnienie podmiotom trzecim: przekazywane naszym procesorom: Google i Shopify.

• Gromadzone Dane Osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, wyświetlane strony lub produkty, frazy wyszukiwania oraz sposób interakcji z Witryną.

Informacje o zamówieniu

• Cel gromadzenia: świadczenie usług i dostarczanie produktów w celu realizacji umowy, przetwarzanie informacji płatniczych, organizacja dostawy, wystawianie faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacja, sprawdzanie zamówień pod kątem potencjalnego ryzyka lub oszustw, a także – zgodnie z wyrażonymi przez Ciebie preferencjami – przekazywanie informacji lub reklam dotyczących naszych produktów lub usług.

• Źródło: zbierane od Ciebie.

• Udostępnienie podmiotom trzecim: przekazywane naszym procesorom: Shopify, kanałom sprzedaży, dostawcom usług płatności oraz partnerom zajmującym się dostawą i realizacją zamówień.

• Gromadzone Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, informacje o płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu.

Informacje z pomocy technicznej

• Cel gromadzenia: świadczenie pomocy technicznej.

• Źródło: zbierane od Ciebie.

• Udostępnienie podmiotom trzecim: przekazywane naszym procesorom: Google i Shopify.

• Gromadzone Dane Osobowe: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numer telefonu.

Dane kontaktowe

• Cel gromadzenia: dostarczanie zautomatyzowanych i spersonalizowanych wiadomości związanych z Wonder Trek.

• Źródło: zbierane od Ciebie.

• Udostępnienie podmiotom trzecim: przekazywane naszemu procesorowi Shopify.

• Gromadzone Dane Osobowe: adres e-mail i numer telefonu.

Nieletni

Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 13. roku życia. Nie zbieramy intencjonalnie Danych Osobowych od dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam swoje Dane Osobowe, skontaktuj się z nami pod podanym powyżej adresem, aby zażądać ich usunięcia.

Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam w świadczeniu naszych usług i realizacji umów z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:

• Korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.

• Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w celu zgodności z obowiązującym prawem, odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakaz przeszukania lub inną prawnie ważną prośbę o informacje, które otrzymamy, lub w inny sposób w celu ochrony naszych praw.

Reklama Behawioralna

Jak opisano powyżej, używamy Twoich Danych Osobowych, aby zapewnić Ci reklamy targetowane lub komunikaty marketingowe, które, jak uważamy, mogą Cię zainteresować. Na przykład:

• Korzystamy z Google Analytics, aby zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe, przeczytasz tutaj: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/. Możesz też zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

• Dzielimy się informacjami o Twoim korzystaniu z Witryny, zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi. Część tych informacji zbieramy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na co możesz wyrazić zgodę, w zależności od swojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania reklamy targetowanej, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative (NAI): https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklamy targetowanej za pomocą poniższych linków:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/.

Możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości:

• SMS: odpowiadając „STOP” na dowolną wiadomość od nas.

• E-mail: Klikając „Wypisz się” w dowolnej wiadomości e-mail od nas.

Wykorzystanie Danych Osobowych

Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do świadczenia naszych usług, co obejmuje: oferowanie produktów do sprzedaży, przetwarzanie płatności, wysyłkę i realizację zamówienia oraz informowanie Cię o nowych produktach, usługach i ofertach. Używamy plików cookie do śledzenia przedmiotów dodanych do koszyka, także w przypadku porzucenia koszyka; informacje te są wykorzystywane do określenia, kiedy wysłać przypomnienie o koszyku za pomocą SMS lub e-maila.

Podstawa Prawna

Jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje Dane Osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Twoja zgoda;

• Wypełnienie naszych zobowiązań prawnych;

• Nasze uzasadnione interesy, które nie nadrzędne wobec Twoich podstawowych praw i wolności.

Przechowywanie Danych

Po złożeniu zamówienia przez Witrynę przechowujemy Twoje Dane Osobowe dla naszych archiwów, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat prawa do usunięcia danych znajdziesz w sekcji „Twoje prawa” poniżej.

Zautomatyzowane Podejmowanie Decyzji

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), jeżeli decyzja ta wywiera skutki prawne wobec Ciebie lub w podobny sposób Cię znacząco dotyka.

NIE STOSUJEMY w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywierałoby skutki prawne lub w inny sposób znacząco wpływało na Ciebie, przy użyciu danych klientów.

Nasz procesor, Shopify, wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, co nie ma wobec Ciebie skutków prawnych ani Cię w inny sposób znacząco nie dotyka.
Usługi obejmujące elementy zautomatyzowanego podejmowania decyzji to:

• Tymczasowa czarna lista adresów IP powiązanych z wielokrotnie nieudanymi transakcjami. Lista ta jest przechowywana przez kilka godzin.

• Tymczasowa czarna lista kart kredytowych powiązanych z adresami IP z czarnej listy. Lista ta jest przechowywana przez kilka dni.

Twoje Prawa

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do posiadanych przez nas Danych Osobowych, do przenoszenia ich do nowej usługi oraz do żądania ich sprostowania, uaktualnienia lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej.

Twoje Dane Osobowe są początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie mogą być transferowane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zobacz Białą Księgę Shopify dotyczącą RODO: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do posiadanych przez nas Danych Osobowych (znane również jako „Prawo do Wiedzy”), do ich przenoszenia do nowej usługi oraz do żądania ich sprostowania, uaktualnienia lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych powyżej.

Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania tych żądań w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod podanym adresem.

Pliki Cookie

Plik cookie (ciasteczko) to niewielka ilość informacji, która jest pobierana na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej Witryny. Używamy wielu różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz społecznościowych lub treściowych. Pliki cookie ulepszają Twoje wrażenia z przeglądania, pozwalając witrynie zapamiętać Twoje działania i preferencje (np. logowanie lub wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na witrynę lub przeglądasz kolejne strony. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają z witryny, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi gośćmi.